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售后由Zoom渠道商完成,官网提供技术支持

发布日期:2022-11-14 17:19:54浏览次数:149

众所周知,Zoom官网提供的企业级商用会议账号国际版,是可以开启全球云会议的优选方案。由于软件系统的特殊性,在系统上线后是需要软件公司一直提供维保服务的,特别是一些中小企业由于缺乏专业IT人员,Zoom会议账号的后期运维需要完全依赖Zoom渠道销售商的技术维护,但对于这部分运维费用,一些企业领导认为能省则省,结果是费用省了,但软件的日常运维问题处理没跟上,导致软件正常应用受限,进而引来业务部门的不满,数据的及时性、完整性得不到保障,让系统失去价值,最后导致软件有可能被弃用,代理Zoom账号销售是用户选择的主因。

Zoom官网的售后下放到Zoom渠道的技术部门,在经过系统化培训后,还会对Zoom代理的售后工程师不定期的进行产品知识教学,是保障中国Zoom官网用户高效稳定使用云视频会议产品的技术力量。 

售后由Zoom渠道商完成,官网提供技术支持。也就是说,如果这能够帮助用户实现全球云会议,并让Zoom会议产品在客户的办公系统里循环起来,其带来的商业价值,就会让Zoom会议视频元宇宙这种新模式拥有坚实的生命力。

综上所述,代理Zoom账号销售成为国内采购会议账号的模式,企业的Zoom产品采购要考虑到实际需求,攻要讲究策略及战术,同时做好打Zoom销售建设持久战的准备,Zoom官网客户的分流是趋势,所以Zoom会议国际版的授权代理商要找准切入点快速建立数字根据地,乘胜追击扩大战果,但要注意不要盲目贪大求全,一切Zoom销售渠道的建设要以企业实际情况为准,以技术与业务融合为中心开展;守同样重要,数字根据地需要巩固,而非建一城丢一城,所以Zoom中国的销售专员系统上线后的运营管理非常重要,不要节省运维费那点小钱而丢失一个Zoom销售城池。 



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